2024年，双照街道办事处在区委、区政府的领导下，持续推动政务公开标准化、规范化，扎实有序推进政务公开工作落实。现将我办政务公开工作情况报告如下：

一、总体情况

（一）主动公开

2024年，街道在秦都区政府网站公开信息16条，并对领导信息进行了及时更新；通过新闻媒体平台发布信息100余条（篇）；辖区内设置信息公开宣传栏34处，主动公开各类信息、通告180余条。公开信息涵盖政府文件、工作动态、民生项目等多领域，信息内容丰富、覆盖面广，及时回应了社会关切，保障了公众知情权。

（二）依申请公开

2024年，街道共收到政府信息公开申请2件，本机关不掌握相关政府信息无法提供2件。未发生因政府信息公开引发的行政复议和行政诉讼事件。

（三）政府信息管理

街道加强组织领导，压实工作责任，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，安排专人负责政务公开制度及网站维护的工作机制。严把内容质量关、保密审查关、发布流程关，确保信息内容的严谨性、准确性、时效性，做到精准公开、规范发布。

（四）政府信息公开平台建设

一是依托秦都区人民政府门户网站，积极完善政府信息公开目录各栏目，更新街道机构职能、领导信息等情况，确保信息发布时效性；二是依托便民服务中心设置信息公开窗口和政务信息资料自助查阅专区，主动公开相关事项，回应群众关切，切实保障群众知情权；三是以各村（社区）宣传栏、广播室为阵地，及时、准确公开政策信息，方便群众及时获取，提升公开实效。

（五）监督保障

始终秉承“以监督促提升”的工作理念，确定专职工作人员，及时将工作动态、群众办事指南等最新信息及其他符合公开原则的信息及时公开，定期开展监督检查，发现问题及时整改。自觉接受群众监督，保证咨询电话畅通。加强工作人员队伍建设，认真学习《条例》、《规定》及相关政策，进一步规范政府信息公开工作。2024全年街道未收到相关投诉举报。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是从事政府信息公开工作的人员队伍需要加强，工作人员业务能力亟待提升。二是重点领域信息公开深度不够，公开时效性不强、深度不够、质量不高、内容不全。

（二）整改措施

一是进一步加强队伍建设，加强政务公开业务培训，加强对信息撰写专员的培训指导力度，提升信息编撰水平，提升工作人员的业务素质和能力水平。二是加大信息公开工作落实力度。扩大和提高信息更新范围和频率，确保公众能够获取到关切度最高、时效性最强的信息，畅通联系群众的“最后一公里”。

六、其他需要报告的事项

2024年未收取政府信息公开信息处理费。