人民路街道：便民检修服务守护居民用电安全

近日，秦都区人民路街道“情暖民生·百镇千村万户”专项排查行动期间，中宏社区联合咸阳中宏物业服务有限公司，为辖区困难家庭免费检修、更换厨房老旧照明设施，排查整治用电安全隐患，把便民服务落到实处。

社区网格员日常走访排查发现，辖区部分独居老人、困难家庭存在厨房照明设施老化损坏、线路杂乱裸露等问题。部分住户厨房灯具昏暗失灵，无法满足日常生活需求，私拉乱接的外露电线易引发漏电、短路等安全事故，严重影响居民生活，存在极大居家安全隐患。

针对该问题，社区第一时间对接物业专业维修人员，上门为困难家庭提供免费检修服务。现场工作人员逐一规整杂乱线路、包覆裸露电线，拆除老旧破损灯具，统一安装全新护眼照明设备，并对厨房插座、用电线路开展全面通电安全检测，彻底排查用电安全隐患。

服务全程由社区网格员跟进对接，监督施工流程、登记居民需求。检修结束后，网格员还向老年居民普及日常用电、灯具养护等安全知识，提醒安全用电注意事项，筑牢居家安全防线。

“以前厨房光线昏暗，做饭、切菜都不方便，现在屋子亮堂了，做事也顺手了，特别感谢社区和物业的贴心服务！”86岁的居民张小云对此次便民服务连连称赞。

此次帮扶行动精准聚焦独居老人、困难家庭等特殊群体的急难愁盼问题，有效补齐居民居家安全短板，夯实民生保障基础。中宏社区相关负责人表示，后续将持续立足居民实际需求，常态化开展便民志愿服务，做实做细民生实事，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。