长虹路社区在获悉梧桐花园居民反映后，立即组织工作人员对所反应的问题进行排查，并且与物业进行沟通。现就所反映的问题做如下的回复：

一、关于居民杂乱素质参差不齐，管理和秩序的问题

梧桐花园内部分楼栋是原西阳村村民的安置房，其余为商品房，所以居住的人员构成上比较复杂，素质也参差不齐，在管理上确实存在困难，但是物业表示他们会尽全力做到最好，加强对业主的宣传，维护好居住环境，社区也将加大力度，在业主中宣传，引导小区居民自觉维护好自己的家园。

二、关于小区绿化种菜等现象，废弃车辆占用通道空间、公共设施修缮等问题

物业表示梧桐花园6号楼和8号楼在出售的时候就是自带花园的，这里的绿化带不属于公共区域，可由住户自由支配。对于其余种菜住户物业也会加强教育，居民也可相互监督或向物业反映；对于废弃车辆占用消防通道问题，物业表示每栋楼都有专门的保洁负责，也定期进行检查，如果居民发现消防通道占用，也可与物业反映，物业会安排人员进行排查清理；公共设施物业定期维护着，居民若发现有遗漏，可随时与物业进行联系，会立即安排维修人员进行处理。

三、个别楼顶加盖、养鸽子等问题

关于楼顶加盖等问题，物业表示他们也阻止过，期间综合执法也查过，并未进行拆除，居民可向职能部门进行反映；养鸽子这个情况，物业表示还未发现，但居民可直接与物业联系，物业会进行协调。

此外，梧桐花园物业目前也采取了实名制举报，小区内的业主发现任何问题，都可以向物业反映，物业会在第一时间安排专人解决，责任到人。物业开通的举报电话是：029-33310621。